以下の原因が考えられます。
- 購入時にログインしていたアカウントと違うアカウントにログインしている。
- 【期間限定作品】公開期限が経過している。
いずれにも当てはまらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
■アプリをご利用の場合
Android:トップページの左上アイコン>その他>お問い合わせ
iOS:マイページ>お問い合わせ
■ブラウザをご利用の場合
https://www.pixiv.net/support.php?service=comic
お問い合わせの際は円滑な返答のため、以下の情報をご提供いただけると幸いです。
・機能についてご不明な点がある場合、該当機能ページの指定
・作品についてご不明な点がある場合、該当作品の名前
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なお、内容によってはお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。