コインを購入いただき、決済が完了しているにも関わらずコインが反映されない場合は、通信状況が不安定になっており正常に決済情報がpixivコミックに届いていない場合が考えられます。
つきましては、以下の方法をお試しいただけますと幸いです。
・pixivコミックアプリの再起動
・お使いの端末の再起動
・コイン購入の直前画面まで進み、キャンセルをする（実際に購入いただく必要はございません）
・pixivコミックアプリを最新版へアップデート（最新版でない場合）
・pixivコミックアプリの再インストール
上記をお試しいただき、しばらく時間を置いてもコインのチャージが反映されない場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、以下の情報をご教示いただけると幸いです。
- pixivアカウントに登録しているメールアドレス
- 購入日時
- 購入したコイン数
- ご注文番号もしくは決済手段
【お問い合わせフォーム】
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https://www.pixiv.net/support.php?service=comic