解約前のご注意点:
料金の日割り計算、残存期間分の料金払い戻しには応じることができないため、ご了承ください。
解約方法:
pixivプレミアムの解約方法は、各支払い方法によって異なります。
解約手続きの前に、pixivプレミアム登録後に表示されるメールアドレス登録、パスワード登録が完了している必要があります。
メールアドレスとパスワードが登録されてない場合、pixivコミックアプリの「アカウント設定」からメールアドレスとパスワードの登録をお願いいたします。
■Google Play決済をご利用の場合、Google Play Storeからプレミアム解約が可能です。
- Google Playストアアプリを開く
- MENUキーから「アカウント情報」を選択して、定期購入アプリの一覧を表示する
- 「pixiv」を選択し、「キャンセル」をタップする
- 「定期購入を解約」をタップする
期間満了後に自動でプレミアム登録が解除されます
※Android端末がお手元にない場合、ブラウザ版Google Playストアから解約をお試しください。
■App Store決済をご利用の場合、iPhoneの設定より解約が可能です。
- ホーム画面から「設定」を開く
- メニュー上部のユーザー名をタップ
- 表示されたページにて、「サブスクリプション」をタップ
- サブスクリプション一覧から「pixiv」をタップ
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
期間満了後に自動でプレミアム登録が解除されます。
※iOS端末がお手元にない場合、パソコンにiTunesをインストールし、「アカウント情報」から解約をお試しください。
また、pixivのブラウザ版よりpixivプレミアムへご登録された方は、解約について以下のヘルプをご覧ください。
pixivヘルプ:pixivプレミアムを解約したい
https://www.pixiv.help/hc/ja/articles/235644967